Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für ZESKRIS entschieden haben! Wir bemühen uns, Ihren Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten, einschließlich des Versandprozesses. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu unserer Versandrichtlinie:

1. Versandmethoden:

Wir bieten mehrere Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

Standardversand: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, in der Regel zwischen 7-14 Werktagen.
Schnellversand: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-9 Werktagen.

2. Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

3. Versandkosten:

Die Versandkosten werden basierend auf der gewählten Versandart, dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets sowie dem Zielort berechnet. Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss Ihres Kaufs angezeigt.

4. Sendungsverfolgungsinformationen:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können diese Informationen verwenden, um den Status Ihres Pakets online zu verfolgen.

5. Internationaler Versand:

Bei internationalen Bestellungen beachten Sie bitte, dass Zollgebühren, Steuern und Vermittlungsgebühren bei der Lieferung anfallen können. Diese Kosten trägt der Empfänger und sie sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes nach weiteren Informationen zu möglichen zusätzlichen Gebühren.

6. Versandbeschränkungen:

Wir versenden derzeit nur in ausgewählte Länder. Wenn Sie sich in einem Land befinden, das beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

7. Versandadresse:

Bitte stellen Sie sicher, dass die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an falsche oder unvollständige Adressen geliefert werden, die vom Kunden angegeben wurden.

8. Bestellstatus:

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihr ZESKRIS-Konto einloggen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ZESKRIS!